住まいの希望や疑問・不安を上手に伝えるには(07.11.29)
しっかりと対話をしてくれる担当者が見つかったとしても、 それで安心してはいけません。 自分の希望や疑問・不安を伝えるのは購入希望者自身の責任です。 対話の際に焦点のぼやけた散漫な話をする人がいますが、 それでは何を希望しどこに不安があるのか伝わりにくく、 担当者としても困ってしまいます。 相談する前に、なぜ購入したいか、 いつごろ購入したいか、どこで暮らしたいか、 何が不安かなど、できるだけ具体的に話せるように 頭の中を整理しておくのです。 そこでお勧めしたいのが、 相談前に手製のメモを書いておくということです。 メモの中身は箇条書きで思いついたことの羅列で構いません。 担当者としても、 単に不動産を買いたいんだと訴えられるだけでは、 買える不動産を紹介するだけになってしまいます。 購入希望者が自分の考えや状況について 事前に要点を整理しておけば、 もっと踏み込んだ提案ができます。 さらに 「実は購入した後の家計が心配です」 というような 不安などを付け加えれば、 担当者も助かります。 適切な提案を受けるために必要なのは、 購入希望者自身が 「自分の状況を分かってもらえるために、 どのように表現するか自ら工夫する」 という能動的な姿勢なのです。 ※このコラムは長文のため、読みづらいことが予想されましたので、 内容を大幅に割愛し、まとめた内容となっております。 全文を読みたい方、また、配信を待たずに続きを読みたい方、 過去の配信を読みたい方へ、全文をご用意しました。
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